Centrum voor Jeugd en Gezin
Over ons | Jeugd- en Gezinsteams

Jeugd- en Gezinsteam

Je kunt bij het CJG ook terecht voor specialistische (jeugd)hulp. Deze hulp wordt geboden door het Jeugd- en Gezinsteam (JGT).

In dit team werken deskundigen uit verschillende organisaties samen. Zij bieden ondersteuning als je vragen hebt over, of problemen hebt met opvoeden en opgroeien. Ook jongeren kunnen bij dit team terecht.

Bereikbaarheid

De JGT's zijn rechtstreeks bereikbaar via de volgende telefoonnummers en e-mailadressen.

Jeugd- en Gezinsteam Noordwijk 088 254 23 71
info@jgthollandrijnland.nl
Jeugd- en Gezinsteam Noordwijkerhout 088 254 23 72
info@jgthollandrijnland.nl

Aanmelden Jeugd- en Gezinsteam

Aanmelden voor het Jeugd- en Gezinsteam kan via de aanmeldwebsite. Vul je postcode in op het kaartje. Ben je al eerder aangemeld, dan kun je direct inloggen.

Bereikbaarheid buiten kantoortijden

In geval van crisis is er ook buiten kantoortijden altijd iemand bereikbaar.

Postadres

Heb je een brief voor het Jeugd- en Gezinsteam? Je kunt deze onder vermelding van de naam van het JGT-team sturen naar:

Postbus 11008
2301 EA Leiden

Zo helpen wij jou

Contact

Je kunt op verschillende manieren met het JGT in contact komen:

  • Via de website of telefonisch
  • Via school
  • Via de huisarts
  • Via de jeugdgezondheidszorg bij het CJG
  • Via andere organisaties zoals kinderopvang, sportverenigingen enzovoort.

Samen je vraag bespreken

Met de Jeugd- en Gezinswerker van het JGT bespreek je je vraag. Die medewerker en jij beslissen samen wat de volgende stap is. Mogelijk vraagt de medewerker hierbij advies aan zijn of haar team. Dit gebeurt in overleg met jou. Op die manier krijg je de hulp die nodig is.

Samen een plan maken

Daarna maak je samen een plan. In overleg met jou en het team krijg je een vaste contactpersoon. Zijn er meer hulpverleners nodig, dan is het belangrijk af te spreken wie wat doet. De hulpverleners stemmen dit met jou af. Ook het aanvragen van een Persoonsgebonden Budget (pgb) kan deel uitmaken van het plan.

Samenwerking

Hier zie je met welke organisaties we samenwerken binnen het team.

Eigen kracht

De Jeugd- en Gezinswerkers zijn betrokken en doen wat nodig is. Jouw contactpersoon blijft verbonden, totdat je op eigen kracht weer verder kunt.

Klachten

Heb je een klacht? Het Jeugd- en Gezinsteam zal er alles aan doen om samen tot een goede oplossing te komen voor de klacht. Lees meer over hoe je kunt klagen en wat er met je klacht zal gebeuren op de website Jeugd- en Gezinsteams.

Daarnaast kun je met klachten of vragen contact opnemen met een vertrouwenspersoon van het AKJ. Deze persoon is niet in dienst van het Jeugd- en Gezinsteam, en dus onafhankelijk.

Klachten over een PGB-besluit of het inschakelen van specialistische hulp kun je indienen bij de gemeente.

AKJ – Vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Als je te maken hebt met jeugdhulp, heb je volgens de Jeugdwet recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Dit geldt voor alle (pleeg)kinderen, (pleeg- of groot)ouders en verzorgers. Hiervoor kun je terecht bij het AKJ: het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg. Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van het AKJ is gratis. De vertrouwenspersonen van het AKJ zijn niet in dienst van gemeenten, het Jeugd- en Gezinsteam of het Centrum voor Jeugd en Gezin.

Wat kan de vertrouwenspersoon voor jou doen?

Het kan gebeuren dat je ontevreden bent over de hulp die je krijgt. Als je er niet uitkomt met de hulpverlener van het Jeugd- en Gezinsteam, neem dan contact op met een vertrouwenspersoon van het AKJ.

De vertrouwenspersoon luistert eerst naar jouw verhaal. Soms helpt dat al. De vertrouwenspersoon neemt jouw verhaal altijd serieus. Hij of zij vertelt wat je rechten zijn en geeft advies. Ook kan de vertrouwenspersoon je ondersteunen bij het schrijven van een klachtbrief en bij een gesprek met het Jeugd- en Gezinsteam.

Zo bereik je het AKJ

Op de website van het AKJ vind je meer informatie en alle contactgegevens. Je kunt ook chatten met een vertrouwenspersoon.

Cursussen & activiteiten | Jeugd- en Gezinsteams